1. CRM in financial services: a practical guide to making customer relationship management work
پدیدآورنده: Foss, Bryan
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتی شریف (تهران)
موضوع: ، Financial services industry-- Customer services
رده :
HG
173
.
F675
2002


2. Customer-centered telecommunications services marketing
پدیدآورنده: / Karen G. Strouse
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع: Telecommunication--Marketing,Customer relations.,Consumer satisfaction.,Competition, International.
رده :
HE
,
7631
,.
S758
,
2004


3. Customer-centered telecommunications services marketing /
پدیدآورنده: Karen G. Strouse.
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Competition, International.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,Telecommunication-- Marketing.,BUSINESS & ECONOMICS-- Industries-- Media & Communications.,Competition, International.,Consumer satisfaction.,Customer relations.,TECHNOLOGY & ENGINEERING-- Telecommunications.,Telecommunication-- Marketing.
رده :
HE7631
.
S758
2004eb


4. Customer-centered telecommunications services marketing
پدیدآورنده: Strouse, Karen G.
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه صنعتی خواجه نصير الدين طوسى (تهران)
موضوع: Marketing ، Telecommunication,، Customer relations,، Consumer satisfaction,، Competition, International
رده :
HE
7631
.
S758


5. Investigating Customers' Experiences with Their Financial Services Customer Education Programs as It Impacts Customer Loyalty to the Financial Firm
پدیدآورنده: Kaliym A. Islam
کتابخانه: مرکز و کتابخانه مطالعات اسلامی به زبانهای اروپایی (قم)
موضوع: Educational evaluation; Adult education; Business education,Education;Customer education;Customer experience;Customer loyalty;Financial services;Training measurement;Training return on investment

6. Open innovation in the financial services: growing through openness, flexibility and customer integration
پدیدآورنده: Daniel Fasnacht
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: Financial institutions -- Management,Organizational change,Customer relations
رده :
HG
173
.
F37
2009


7. Providing customer - oriented services in academic libraries
پدیدآورنده: / edited by christ pinder, and Maxine Melling
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع: Academic libraries - Great Britain - Management,Academic libraries - Customer services - Great Britain,Libraries and readers - Great Britain
رده :
Z675
.
U5P7


8. Quality Assurance: Applying Methodologies for Launching New Products, Services, and Customer Satisfaction
پدیدآورنده: / Stamatis, D. H.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی، مرکز اسناد و تامین منابع علمی دانشگاه صنعتی سهند (آذربایجان شرقی)
موضوع: CONTROL SYSTEMS|ENGINEERING, INDUSTRIAL|ENGINEERING, MANUFACTURING&AUTOMATION
رده :
E-BOOK

9. Quality of Experience Engineering for Customer Added Value Services: From Evaluation to Monitoring
پدیدآورنده: / Mellouk
کتابخانه: کتابخانه مرکزی، مرکز اسناد و تامین منابع علمی دانشگاه صنعتی سهند (آذربایجان شرقی)
موضوع: ELECTRONIC& CONTROL SYSTEMS|ENGINEERING, ELECTRICAL &AUTOMATION
رده :
E-BOOK

10. Quality of eCRM Services and Customer Satisfaction in Life Insurance Sector in India
پدیدآورنده:
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع:

11. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده: Alan Wilson ... ]et al.[
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: Marketing ، Service industries,، Customer services
رده :
HD
9980
.
5
.
S45
2008


12. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده: / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
کتابخانه: کتابخانه مرکزی، مرکز اسناد و موزه دانشگاه شهید بهشتی (تهران)
موضوع: Service industries,Customer services,Marketing,-- Marketing
رده :
658
.
8
Z48Si
2003


13. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده: Zeithaml, Valarie A.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: Marketing ، Service industries,، Customer services,، Marketing
رده :
HD
9980
.
5
.
Z45
2003


14. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده: Zeithaml, Valarie A.
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه صنعتی خواجه نصير الدين طوسى (تهران)
موضوع: Marketing ، Service industries,، Customer services,، Marketing
رده :
HD
9980
.
5
.
Z45
2003


15. Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : Zeithaml, Valarie A.
موضوع : ، Service industries-- Marketing,، Customer services,، Marketing
۳ نسخه از این کتاب در ۱ کتابخانه موجود است.
16. Services marketingl integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده: Zeithaml, Valsrie A.
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه صنعتی شاهرود (سمنان)
موضوع: ، Service industries- Marketing,، Customer services,، Marketing
رده :
HD
9980
.
5
.
Z45


17. The virtual customer: A new paradigm for improving customer relations in libraries and information
پدیدآورنده: Edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira, Rejean Savard
کتابخانه: کتابخانه دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع: Digital libraries-Customer services,Information services-Public relations
رده :
ZA
4080
.
V5
2005


18. The virtual customer : a new paradigm for improving customer relations in libraries and information services
پدیدآورنده: / edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Réjean Savard.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع:

19. The virtual customer: a new paradigm for improving customer relations in libraries and information
پدیدآورنده: edited by Sueli Mara Soares Pinto Ferreira and Rejean Savard
کتابخانه: کتابخانه مرکزی و مرکز اطلاع رسانی دانشگاه فردوسی مشهد (خراسان رضوی)
موضوع: Public relations - Congresses ، Libraries,Management - Congresses ، Customer relations,Marketing - Congresses ، Information services,Congresses ، Internet access for library users
رده :
Z
716
.
3
.
I45
2004


20. Training library staff and volunteers to provide extraordinary customer services
پدیدآورنده: /by Julie Todaro, Mark L.Smith.,تودارو,Todaro
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع: کتابخانهها,کتابخانهها و مراجعان,خدمات مشتری , -- آموزش حینخدمت
رده :
Z
۶۶۸
/
۵
/
ت
۹
ت
۴ ۱۳۸۵
